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Home Fix Line

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Homefix-Line GmbH
Meierhofstrasse 94
6032 Emmen
Schweiz

Geschäftsführerin: Drita Nushi
Telefon: +41 78 971 18 80
E-Mail: info@homefix-line.ch

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, mit der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Bearbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen;
  • uns über ein Kontakt- oder Anfrageformular kontaktieren;
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren;
  • unsere Produkte oder Dienstleistungen anfragen;
  • der Verwendung von Analyse- oder Marketing-Cookies zustimmen.

Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

4. Server-Logdateien

Beim Besuch unserer Website kann der Hosting-Provider automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logdateien erfassen.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seite oder Datei;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • verwendetes Betriebssystem;
  • Referrer-URL;
  • Hostname des zugreifenden Geräts;
  • übertragene Datenmenge.

Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Verbesserung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsrisiken verwendet.

Die Daten werden grundsätzlich nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt, sofern dies nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Adresse;
  • Inhalt Ihrer Nachricht;
  • Angaben zur gewünschten Dienstleistung oder zum gewünschten Produkt;
  • weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können notwendig sein, damit die Website technisch funktioniert, oder zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung unserer Angebote eingesetzt werden.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Notwendigen Cookies

Diese Cookies sind für die technische Funktion, Sicherheit und Darstellung der Website erforderlich. Sie können nicht vollständig deaktiviert werden.

Statistik- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Sie werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen oder personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. Sie werden ebenfalls nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

7. Google Site Kit

Wir verwenden auf dieser Website das WordPress-Plugin Site Kit by Google.

Google Site Kit dient zur technischen Einbindung und Verwaltung verschiedener Google-Dienste. Je nach Konfiguration können insbesondere folgende Dienste verbunden sein:

  • Google Search Console;
  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Google PageSpeed Insights;
  • Google Ads;
  • Google AdSense.

Google Site Kit selbst stellt die Verbindung zu diesen Diensten her. Welche personenbezogenen Daten tatsächlich bearbeitet werden, hängt davon ab, welche Google-Dienste auf unserer Website aktiviert sind.

Google weist darauf hin, dass Websitebetreiber selbst für die erforderlichen Datenschutzinformationen und Einwilligungen verantwortlich sind.

8. Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter ist je nach zuständiger Gesellschaft:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • IP-Adresse;
  • ungefähre geografische Region;
  • Browser- und Geräteinformationen;
  • Betriebssystem;
  • besuchte Seiten;
  • Aufenthaltsdauer;
  • Herkunft des Besuchs;
  • Interaktionen mit der Website;
  • technische Ereignis- und Nutzungsdaten.

Google kann hierfür Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Google beschreibt, dass bei der Nutzung seiner Dienste unter anderem Cookies, IP-Adressen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden können.

Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

9. Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console zur Überwachung der Darstellung und technischen Leistung unserer Website in der Google-Suche.

Google Search Console stellt uns hauptsächlich zusammengefasste Informationen zur Verfügung, beispielsweise:

  • Suchbegriffe;
  • Klicks;
  • Impressionen;
  • durchschnittliche Positionen;
  • technische Indexierungsprobleme;
  • Geräte- und Länderstatistiken.

Die Search Console dient insbesondere der Suchmaschinenoptimierung und der Erkennung technischer Fehler. Google beschreibt die bereitgestellten Leistungsdaten als Informationen darüber, wie häufig Nutzer Inhalte der Website in der Google-Suche sehen oder damit interagieren.

10. Google Tag Manager

Sofern aktiviert, verwenden wir Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags.

Der Google Tag Manager ermöglicht es, andere Analyse- oder Marketingdienste technisch einzubinden. Der Tag Manager selbst kann technische Informationen wie die IP-Adresse des verwendeten Geräts verarbeiten.

Die über den Tag Manager eingebundenen Analyse- und Marketingdienste werden nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

11. Google PageSpeed Insights

Wir können Google PageSpeed Insights verwenden, um die technische Leistung und Ladegeschwindigkeit unserer Website zu analysieren.

Dabei werden in erster Linie technische Daten zur Website verarbeitet. Die Auswertung hilft uns, Ladezeiten, Benutzerfreundlichkeit und technische Qualität zu verbessern.

12. Google Maps

Sofern auf unserer Website Google Maps eingebunden ist, wird der Kartendienst von Google erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Beim Laden einer Google-Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

  • IP-Adresse;
  • Geräte- und Browserinformationen;
  • aufgerufene Seite;
  • Standortdaten, sofern diese auf Ihrem Gerät freigegeben wurden;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Google kann diese Informationen mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind.

13. Google Fonts

Auf dieser Website können Schriftarten von Google Fonts verwendet werden.

Die Schriftarten sollten nach Möglichkeit lokal auf unserem Webserver gespeichert sein. Bei einer lokalen Einbindung wird beim Aufruf der Website keine direkte Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

Falls Google Fonts extern geladen werden, kann die IP-Adresse des Besuchers an Google übertragen werden. In diesem Fall erfolgt das externe Laden nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls eine Einwilligung vorliegt.

14. Datenübermittlung ins Ausland

Bei der Nutzung von Google-Diensten können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden, insbesondere in den USA.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen. Dazu können insbesondere anerkannte Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen gehören.

Trotz solcher Massnahmen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden im Rahmen der dort geltenden Gesetze Zugriff auf die Daten erhalten.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
  • vertragliche Ansprüche geltend gemacht werden können;
  • die Daten zur Rechtsdurchsetzung oder Rechtsverteidigung erforderlich sind;
  • Sie einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie grundsätzlich an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:

  • Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Löschung personenbezogener Daten;
  • Einschränkung der Datenbearbeitung;
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen;
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung;
  • Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit anwendbar.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Nach dem Schweizer DSG können betroffene Personen insbesondere Auskunft verlangen und gegebenenfalls die Berichtigung oder Löschung ihrer Daten veranlassen.

18. Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig bearbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

In der Schweiz ist dies:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026